Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG VON DARUMARU

Datenschutzerklärung

Erstellungsdatum: 14. September 2026

BEAUTEX Co., Ltd. (nachfolgend „wir“ oder „uns“) behandelt die personenbezogenen Informationen unserer Kunden, die wir auf der von uns betriebenen Website „DARUMARU“ (nachfolgend „diese Website“) erheben, wie folgt.

01Geltung und maßgebliche Sprache der einzelnen Richtlinien

Bei der Nutzung dieser Website (einschließlich des Besuchs, der Kontoerstellung und der Bestellung) bitten wir Sie, die Inhalte unserer jeweiligen Richtlinien zu prüfen. Sobald Sie im Bestellvorgang Ihre Zustimmung erklären, kommt Ihre Zustimmung zu den jeweiligen Richtlinien zustande.

Die Inhalte dieser Website und sämtliche Richtlinien wurden auf Japanisch verfasst; Versionen in anderen Sprachen sind Übersetzungen zu Referenzzwecken. Bei Abweichungen zwischen der japanischen Version und Versionen in anderen Sprachen sind die Definitionen und Auslegungen der japanischen Version maßgeblich. Soweit diese Behandlung jedoch durch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes oder der Region Ihres Wohnsitzes eingeschränkt wird, haben diese Vorschriften Vorrang.

Diese Richtlinie gilt zusammen mit unseren anderen Richtlinien (Nutzungsbedingungen, Bestell- und Versandrichtlinie, Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie sowie Angaben gemäß dem Gesetz über bestimmte Handelsgeschäfte).

02Unternehmensinformationen

Der Verantwortliche für die Verwaltung der Verarbeitung personenbezogener Informationen (Administrator/Data Controller) ist wie folgt:

Name des Unternehmens BEAUTEX Co., Ltd.
Adresse 〒106-0041 1-11-10 Azabudai, Minato-ku, Tokio, Nisso Nr. 22 Gebäude 6F
Datenschutzbeauftragter Naoki Iwase
Kontakt support@darumaru-matcha.com / Kontaktformular

03Definition personenbezogener Informationen

„Personenbezogene Informationen“ im Sinne dieser Richtlinie sind personenbezogene Informationen gemäß Artikel 2 Absatz 1 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Informationen (Gesetz Nr. 57 von 2003). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) und die UK GDPR anwendbar sind, umfasst dies die darin definierten „personenbezogenen Daten (personal data)“.

04Erhobene Informationen

Wir erheben die folgenden Informationen.

(1) Von Ihnen bereitgestellte Informationen

  • Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Lieferadresse, Rechnungsadresse
  • Bestelldetails, Kaufhistorie
  • Kontoinformationen (E-Mail-Adresse, Authentifizierungsinformationen; bei Anmeldung über externe Dienste wie ein Google-Konto: Name und E-Mail-Adresse, die von dem betreffenden Dienst bereitgestellt werden)
  • Inhalte, die Sie in Anfragen, Bewertungen oder Umfragen angeben

(2) Automatisch erhobene Informationen

  • IP-Adresse, Kennungen wie Cookies
  • Browsertyp und Spracheinstellungen, Betriebssystem, Gerätetyp
  • Verweisende URL, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Aufrufs, Nutzungsverlauf auf der Website
  • Öffnungen und Link-Klicks bei von uns versendeten E-Mails

(3) Zahlungsinformationen

Zahlungsdaten wie Kreditkartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode werden direkt vom Zahlungsdienstleister erhoben und verarbeitet, und wir erheben oder speichern diese Daten nicht. Wir erhalten vom Zahlungsdienstleister nur das Zahlungsergebnis und die Rechnungsinformationen.

05Zwecke der Nutzung

Wir verwenden die erhobenen personenbezogenen Daten innerhalb der folgenden Zwecke. Wenn wir sie für andere Zwecke verwenden, holen wir zuvor die Zustimmung des Kunden ein.

  1. Verkauf von Produkten, Bearbeitung von Bestellungen, Versand sowie Ein- und Ausfuhrverfahren
  2. Bestätigung von Bestelldetails, Informationen zum Versandstatus und sonstige Mitteilungen zu Transaktionen
  3. Bearbeitung von Anfragen, Rückgaben, Umtausch, Mängeln und sonstigen Anliegen
  4. Kontoverwaltung und Identitätsprüfung
  5. Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und Buchhaltung
  6. Verhinderung und Behandlung betrügerischer Bestellungen, Identitätsmissbrauchs und unbefugter Zugriffe
  7. Versand von Marketinginformationen wie Newslettern (nur an Personen, die den Versand wünschen)
  8. Verbesserung des Produktsortiments, der Services und der Website durch Analyse der Nutzung dieser Website
  9. Ausspielung und Erfolgsmessung von Werbung
  10. Einhaltung gesetzlicher sowie steuerlicher und ein- und ausfuhrrechtlicher Vorschriften

06Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Für Kunden mit Wohnsitz in der EU oder im Vereinigten Königreich verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen.

Zweck der Verarbeitung Rechtsgrundlage(Art. 6 DSGVO)
Bearbeitung von Bestellungen, Versand, Bearbeitung von Rücksendungen und Kontoverwaltung Vertragserfüllung((1)(b))
Aufbewahrung von Geschäftsbüchern, Steuererklärungen und Einhaltung von Ein- und Ausfuhrvorschriften Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung((1)(c))
Verhinderung betrügerischer Bestellungen und Gewährleistung der Sicherheit der Website Berechtigtes Interesse((1)(f))
Analysen zur Verbesserung unserer Services Berechtigtes Interesse((1)(f))/Einwilligung
Versand von Marketing-E-Mails, Ausspielung und Erfolgsmessung von Werbung Einwilligung((1)(a))

Eine auf Einwilligung beruhende Verarbeitung kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

07Aufbewahrungsfrist

Wir bewahren personenbezogene Daten nur für den Zeitraum auf, der zur Erreichung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist, sowie für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf dieser Frist löschen wir sie oder verarbeiten sie so, dass sie nicht wiederhergestellt werden können.

Art der Informationen Aufbewahrungsfrist
Aufzeichnungen zu Bestellungen und Transaktionen Gemäß Gesellschaftsrecht, Körperschaftsteuergesetz usw. bis zu 10 Jahre
Kontoinformationen Bis zur Löschung des Kontos (bei Ablauf von 3 Jahren seit dem letzten Login kann das Konto gelöscht werden)
Registrierungsdaten der E-Mail-Versandliste Bis zur Abmeldung
Inhalt der Anfrage 3 Jahre ab Abschluss der Bearbeitung
Cookies · Zugriffsprotokolle Bis zu 13 Monate ab Erhebung

08Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne vorherige Zustimmung des Kunden an Dritte weiter, außer in den folgenden Fällen.

  • Soweit gesetzlich vorgeschrieben
  • Wenn dies zum Schutz von Leben, Körper oder Vermögen einer Person erforderlich ist und die Einholung der Zustimmung des Kunden schwierig ist
  • Wenn die Zusammenarbeit mit staatlichen Stellen, lokalen Behörden oder von diesen beauftragten Personen bei der Erfüllung gesetzlich vorgeschriebener Aufgaben erforderlich ist und die Einholung der Zustimmung des Kunden die Erfüllung dieser Aufgaben beeinträchtigen könnte
  • Soweit dies zur Ausübung unserer Rechte oder zur Abwehr bzw. Geltendmachung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist (einschließlich der Offenlegung gegenüber Rechtsanwälten, Steuerberatern oder sonstigen zur Vertraulichkeit verpflichteten Fachleuten)
  • Im Falle der Rechtsnachfolge des Geschäftsbetriebs aufgrund einer Fusion, Unternehmensspaltung, Geschäftsübertragung oder aus sonstigen Gründen

Die Weitergabe an die in den folgenden Artikeln genannten Auftragsverarbeiter gilt rechtlich nicht als „Weitergabe an Dritte“.

09Weitergabe an Dritte im Ausland

Für den Betrieb dieser Website und internationale Lieferungen beauftragen wir die folgenden Unternehmen im Ausland mit der Verarbeitung personenbezogener Daten.

Empfänger Sitzland Zweck
Shopify Inc.(einschließlich Shopify Payments) Kanada · Vereinigte Staaten Bereitstellung der E-Commerce-Plattform, Speicherung von Bestell- und Kundendaten, Zahlungsabwicklung
PayPal Vereinigte Staaten · Singapur Zahlungsabwicklung, Erkennung betrügerischer Transaktionen
Klaviyo, Inc. Vereinigte Staaten Versand von E-Mails und Analyse der Versandresultate
Google LLC Vereinigte Staaten Webanalyse, Ausspielung und Erfolgsmessung von Werbung sowie Kontenauthentifizierung
Internationale Versanddienstleister wie UPS und DHL USA, Deutschland und weitere Länder Internationale Lieferung von Produkten und Zollabfertigung

Zum Datenschutzsystem im Empfängerland

Informationen zu den Systemen zum Schutz personenbezogener Daten in den einzelnen Ländern finden Sie in den von der Kommission für den Schutz personenbezogener Daten veröffentlichten Untersuchungsergebnissen zu ausländischen Systemen (Website der Kommission für den Schutz personenbezogener Daten).

Von Empfängern ergriffene Maßnahmen

Wir schließen mit den jeweiligen Empfängern Auftragsverarbeitungsverträge ab und führen Übermittlungen außerhalb der EU auf Grundlage geeigneter Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln (SCC) durch. Informationen über diese Schutzmaßnahmen können bei unserer Kontaktstelle angefordert werden.

10Beauftragung von Dienstleistern

Wir können im erforderlichen Umfang zur Erreichung der Verwendungszwecke Aufgaben wie die Lagerung und den Versand von Produkten, Lieferung, Zahlungsabwicklung, Betrieb und Wartung von Systemen, Versand von E-Mails und Datenanalyse an externe Dienstleister vergeben. Bei der Beauftragung prüfen wir die Eignung der Dienstleister, verpflichten sie vertraglich zu Sicherheitsmaßnahmen und üben die erforderliche und angemessene Aufsicht aus.

11Cookies usw. und Übermittlung an Dritte

Auf dieser Website verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien für die folgenden Zwecke.

Art Inhalt Einwilligung
Unbedingt erforderlich Aufrechterhaltung des Anmeldestatus, Verwaltung des Warenkorbs, Beibehaltung der Sprach- und Währungseinstellungen sowie Gewährleistung der Sicherheit Nicht erforderlich
Analyse Messung der Nutzung und Verhaltensanalyse zur Verbesserung der Website Erforderlich
Werbung Ausspielung interessenbezogener Werbung und Messung der Werbewirkung Erforderlich

Kundinnen und Kunden, die aus der EU, dem Vereinigten Königreich oder anderen Ländern bzw. Regionen zugreifen, in denen eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, wird vor der Verwendung nicht erforderlicher Cookies ein Banner zur Einholung der Einwilligung angezeigt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf dieser Website ändern.

Cookies können in den Browsereinstellungen abgelehnt oder gelöscht werden. Wenn Sie jedoch erforderliche Cookies deaktivieren, funktionieren der Warenkorb oder die Anmeldung möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

12Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen die erforderlichen und angemessenen Maßnahmen, um Datenlecks, Verlust oder Beschädigung personenbezogener Daten sowie sonstige Sicherheitsrisiken zu verhindern.

  • Festlegung grundlegender Richtlinien
    Zur Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Verarbeitung personenbezogener Daten haben wir diese Richtlinie erstellt und halten die einschlägigen Gesetze und Leitlinien ein.
  • Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen
    Wir haben eine verantwortliche Person für die Verarbeitung personenbezogener Daten benannt und ein System zur Überprüfung der Verarbeitung eingerichtet. Wir haben Melde- und Kommunikationsverfahren für Fälle wie Datenlecks festgelegt.
  • Personelle Sicherheitsmaßnahmen
    Wir schulen unsere Mitarbeitenden im Umgang mit personenbezogenen Daten und legen Bestimmungen zur Vertraulichkeit fest.
  • Physische Sicherheitsmaßnahmen
    Wir treffen Maßnahmen zur Verhinderung von Diebstahl oder Verlust von Geräten, die personenbezogene Daten verarbeiten, und treffen beim Transport von Geräten Maßnahmen, damit personenbezogene Daten nicht leicht erkennbar sind.
  • Technische Sicherheitsmaßnahmen
    Wir beschränken die Zugriffsberechtigungen für personenbezogene Daten auf die unbedingt erforderlichen zuständigen Personen und haben eine Mehrfaktor-Authentifizierung eingerichtet. Die Kommunikation wird mittels SSL/TLS verschlüsselt.
  • Berücksichtigung des externen Umfelds
    Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Kanada und den Vereinigten Staaten. Wir kennen die Systeme zum Schutz personenbezogener Daten in diesen Ländern und treffen die erforderlichen und angemessenen Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit.

13Anträge auf Auskunft, Berichtigung, Löschung usw.

Sie können hinsichtlich der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten die Mitteilung des Verwendungszwecks, Auskunft (einschließlich der Bereitstellung in elektronischer Form), Berichtigung, Ergänzung oder Löschung der Inhalte, Einstellung der Nutzung oder Löschung sowie die Einstellung der Bereitstellung an Dritte verlangen.

Antragsverfahren Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular.
Identitätsprüfung Wir bestätigen Ihre Identität anhand einer Nachricht von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse sowie Ihrer Bestellnummer usw.
Gebühren Für Anträge auf Mitteilung des Verwendungszwecks und Auskunft berechnen wir 3,300円 (inklusive Verbrauchssteuer) pro Antrag. Anträge auf Berichtigung, Löschung oder Einstellung der Nutzung sind kostenlos.
Antwortfrist Grundsätzlich antworten wir innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihres Antrags.

Wir können Ihrem Antrag möglicherweise nicht entsprechen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen nicht erfüllt sind oder wenn die Aufbewahrung der Informationen gesetzlich vorgeschrieben ist. In diesem Fall informieren wir Sie unter Angabe der Gründe.

14Rechte von Personen mit Wohnsitz in der EU und im Vereinigten Königreich

Soweit die DSGVO und die UK DSGVO Anwendung finden, stehen Ihnen die folgenden Rechte zu. Wenn Sie diese ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktstelle.

  • Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten (Recht auf Vergessenwerden)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen (Datenübertragbarkeit)
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen sowie gegen Direktmarketing
  • Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen
  • Recht, keiner ausschließlich automatisierten Entscheidung mit rechtlicher Wirkung unterworfen zu werden

Wenn Sie mit unserer Bearbeitung unzufrieden sind, haben Sie das Recht, bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes Beschwerde einzulegen. Im Vereinigten Königreich ist das Information Commissioner's Office (ICO) die zuständige Aufsichtsbehörde.

15Rechte von Personen mit Wohnsitz in Kalifornien

Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in Kalifornien können Auskunft über die Arten der von uns erhobenen personenbezogenen Daten und die Zwecke ihrer Nutzung verlangen sowie deren Löschung oder Berichtigung und die Einstellung der Weitergabe für Werbezwecke beantragen. Anträge können über das Kontaktformular gestellt werden. Wir behandeln Sie nicht nachteilig, weil Sie Ihre Rechte ausüben.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen finanzielle Gegenleistung. Wenn wir personenbezogene Daten für interessenbezogene Werbung weitergeben (share), können Sie dies über die Cookie-Einstellungen dieser Website ablehnen.

16Personenbezogene Daten von Kindern

Diese Website richtet sich nicht an Kinder. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren (oder unter dem niedrigeren Alter, das nach den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes gilt). Minderjährige dürfen unsere Dienste nur mit Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten nutzen. Wenn wir feststellen, dass wir entsprechende Daten erhoben haben, löschen wir diese unverzüglich.

17Überarbeitung dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aufgrund von Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen überarbeiten. Im Falle einer Überarbeitung veröffentlichen wir auf dieser Seite den überarbeiteten Inhalt sowie das Datum der letzten Überarbeitung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie im Voraus durch einen Hinweis auf dieser Website oder per E-Mail.

18Kontaktstelle für Anfragen und Beschwerden

Bei Fragen, Anträgen oder Beschwerden zur Verarbeitung personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte an die untenstehende Kontaktstelle.

BEAUTEX Co., Ltd. Kontaktstelle für Anfragen zum Schutz personenbezogener Daten

Adresse: 〒106-0041 Azabudai 1-11-10, Minato-ku, Tokio, Nissō Nr. 22 Gebäude, 6. OG

メール:support@darumaru-matcha.com

Formular: Kontaktformular