Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO DE DARUMARU

Términos de uso

Fecha de promulgación: 2026年9月14日

Artículo 1Términos

  1. BEAUTEX Co., Ltd. (en adelante, la «Empresa») establece estos Términos para la prestación de «DARUMARU» (en adelante, este «Sitio»). Los clientes que utilicen este Sitio (en adelante, los «Usuarios») deberán utilizarlo tras aceptar estos Términos.
  2. La Empresa podrá modificar estos Términos. Los Términos modificados entrarán en vigor desde el momento de su publicación en este Sitio.
  3. El contenido de este Sitio y cada una de las políticas se elaboran en japonés, y las versiones en otros idiomas son traducciones únicamente a título de referencia. En caso de contradicción o diferencia de interpretación entre la versión japonesa y las versiones en otros idiomas, prevalecerán las definiciones e interpretaciones de la versión japonesa. No obstante, si este tratamiento se ve limitado por normas imperativas de protección al consumidor del país o región de residencia del Usuario, prevalecerán dichas normas.

Artículo 2Compra de Productos, etc.

  1. El Usuario deberá solicitar la compra de Productos mediante el método establecido por la Empresa.
  2. El contrato de compraventa (incluido el contrato de prestación de servicios; lo mismo se aplicará en lo sucesivo) se considerará celebrado entre el Usuario y la Empresa cuando la Empresa acepte la solicitud del Usuario.
  3. Cuando se celebre un contrato de compraventa con la Empresa, el Usuario deberá pagar el precio y otros cargos en el momento y mediante el método de pago establecidos por la Empresa.
  4. Cuando se celebre un contrato de compraventa entre el Usuario y la Empresa, el Usuario no podrá cancelar el contrato de compraventa ni devolver los Productos, salvo que se cumplan todas las condiciones establecidas a continuación. Los detalles se establecen en la Política de reembolsos y devoluciones.
    1. Que los Productos presenten defectos o que exista incumplimiento de obligaciones por parte de la Empresa.
    2. Que la Empresa no pueda entregar al Usuario Productos sin defectos dentro del plazo establecido por la Empresa.
    3. En caso de que el Usuario haya recibido los Productos, deberá solicitar la cancelación o devolución dentro del plazo establecido por la Empresa y devolver los Productos recibidos.

Artículo 3Actos prohibidos

Los Usuarios no deberán realizar ninguno de los siguientes actos.

  1. Actos de utilización de este Sitio mediante el uso indebido de ID, contraseñas y tarjetas de crédito.
  2. Actos que obstaculicen la operación de este Sitio o que puedan obstaculizarla.
  3. Actos que infrinjan los derechos de propiedad, derechos de autor, derechos de diseño, derechos de marca, derechos de imagen, privacidad u otros derechos de la Empresa o de terceros.
  4. Compras con fines de reventa u otros actos que eludan las condiciones de venta establecidas por la Empresa.
  5. Actos contrarios al orden público y la moral, o que puedan serlo.
  6. Actos que infrinjan las leyes o normativas, o que puedan infringirlas.
  7. Cualquier otro acto que la Empresa considere inapropiado.

Artículo 4Condiciones de prestación de este Sitio

  1. La Empresa no asumirá responsabilidad alguna ni proporcionará soporte alguno en relación con los equipos, software, medios de comunicación, tecnologías, etc. utilizados por los Usuarios para utilizar este Sitio.
  2. La Empresa podrá suspender o modificar este Sitio por motivos de mantenimiento, entre otros, sin previo aviso a los Usuarios.
  3. La Empresa no garantiza que no se produzcan interrupciones, suspensiones u otros fallos en este Sitio.

Artículo 5Incumplimiento de los Términos, etc.

Si el usuario incurre en cualquiera de los siguientes supuestos, nuestra empresa podrá cancelar su condición de usuario y resolver los contratos de compraventa de productos u otros artículos celebrados con dicho usuario, sin necesidad de notificación ni requerimiento alguno.

  1. En caso de que la información registrada al realizar la solicitud contenga falsedad o fraude.
  2. En caso de incumplimiento de estos Términos o de un contrato con nuestra empresa.
  3. Cuando se determine que es una organización del crimen organizado, un miembro o cuasi miembro de una organización del crimen organizado, una empresa vinculada a una organización del crimen organizado (en adelante, «grupos del crimen organizado») u otra persona equivalente, o una persona estrechamente relacionada con cualquiera de ellas.
  4. Cuando haya utilizado indebidamente a grupos del crimen organizado, proporcionado fondos o facilidades a dichos grupos o realizado cualquier otra conducta socialmente reprochable en relación con ellos.
  5. En caso de incumplimiento de las leyes o reglamentos.
  6. Cualquier otro caso en que nuestra empresa determine que la persona no es apta como usuario.

Artículo 6Tratamiento de la información personal

Nuestra empresa tratará adecuadamente la información personal de los usuarios de conformidad con nuestra Política de privacidad. Los usuarios deberán consultar el contenido de la Política de privacidad al utilizar este sitio web.

Artículo 7Publicidad por correo electrónico

Nuestra empresa podrá enviar correos electrónicos con fines publicitarios y promocionales de sus productos u otros artículos a los usuarios que hayan solicitado recibirlos. Los usuarios podrán cancelar la suscripción en cualquier momento mediante el enlace de cancelación incluido en el correo electrónico o a través del canal de contacto.

Artículo 8Responsabilidad de nuestra empresa

  1. En caso de que nuestra empresa deba indemnizar al usuario por daños relacionados con productos u otros artículos adquiridos por el usuario a nuestra empresa, la indemnización se limitará a los daños directos y tendrá como límite máximo el precio pagado. No obstante, esto no será aplicable en caso de dolo o negligencia grave por parte de nuestra empresa.
  2. Nuestra empresa no garantiza la exactitud, utilidad, legalidad ni otros aspectos de la información difundida a través de este sitio web.
  3. Nuestra empresa no asumirá responsabilidad alguna por los daños sufridos por el usuario como consecuencia del uso o de la imposibilidad de uso de este sitio web, salvo que exista dolo o negligencia por parte de nuestra empresa.
  4. Las disposiciones de este artículo no excluyen la aplicación de la Ley de Contratos de Consumo ni de otras normas imperativas.

Artículo 9Notificaciones de nuestra empresa

Las notificaciones de nuestra empresa se considerarán recibidas en el momento en que normalmente deberían llegar los correos electrónicos enviados a la dirección de correo electrónico registrada en nuestra empresa.

Artículo 10Cancelación de este sitio web

Nuestra empresa podrá cancelar este sitio web en cualquier momento por motivos propios. En tal caso, cumpliremos de buena fe los contratos de compraventa ya celebrados o efectuaremos los reembolsos correspondientes.

Artículo 11Ley aplicable y jurisdicción acordada

  1. La legislación japonesa regirá estos Términos y cualquier asunto relacionado con este sitio web.
  2. En caso de que surja una controversia entre el usuario y nuestra empresa en relación con el uso de este sitio web, el Tribunal de Distrito de Tokio será el tribunal de jurisdicción exclusiva acordada en primera instancia. No obstante, esto no será aplicable cuando las normas imperativas del país o región de residencia del usuario dispongan lo contrario.