Dasar privasi

POLISI LAMAN

DASAR PRIVASI DARUMARU

Dasar Privasi

Tarikh ditetapkan：2026年9月14日

BEAUTEX Co., Ltd. (selepas ini dirujuk sebagai "kami") mengendalikan maklumat peribadi pelanggan yang diperoleh melalui "DARUMARU" (selepas ini dirujuk sebagai "laman ini") yang kami kendalikan, seperti berikut.

Kandungan

1. Pelaksanaan dan bahasa rujukan bagi setiap polisi
2. Maklumat perniagaan
3. Takrif maklumat peribadi
4. Maklumat yang diperoleh
5. Tujuan penggunaan
6. Asas undang-undang pemprosesan
7. Tempoh penyimpanan
8. Pemberian kepada pihak ketiga
9. Pemberian kepada pihak ketiga di negara asing
10. Pengalihan kerja
11. Cookie dan penghantaran kepada pihak luar
12. Langkah pengurusan keselamatan
13. Permintaan pendedahan, pembetulan, pemadaman, dsb.
14. Hak penduduk EU dan United Kingdom
15. Hak penduduk California
16. Maklumat peribadi kanak-kanak
17. Semakan polisi ini
18. Saluran pertanyaan dan aduan

01Pelaksanaan dan bahasa rujukan bagi setiap polisi

Semasa menggunakan laman ini (termasuk melayari, pendaftaran akaun dan membuat pesanan), sila semak kandungan setiap polisi kami. Persetujuan terhadap setiap polisi terbentuk pada masa anda menyatakan persetujuan semasa prosedur pesanan.

Kandungan laman ini dan setiap polisi disediakan dalam bahasa Jepun, manakala versi bahasa lain ialah terjemahan untuk rujukan. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa Jepun dan versi bahasa lain, takrifan・tafsiran versi bahasa Jepun akan diutamakan. Walau bagaimanapun, jika pengendalian ini dihadkan oleh undang-undang mandatori berkaitan perlindungan pengguna di negara・wilayah tempat tinggal anda, undang-undang tersebut akan diutamakan.

Polisi ini terpakai bersama polisi kami yang lain (Terma Penggunaan, Polisi Pesanan・Penghantaran, Polisi Bayaran Balik・Pemulangan, dan Notis Berdasarkan Akta Transaksi Komersial Tertentu).

02Maklumat perniagaan

Pihak yang bertanggungjawab menguruskan pengendalian maklumat peribadi (pentadbir／Data Controller) adalah seperti berikut.

03Takrif maklumat peribadi

Dalam polisi ini, "maklumat peribadi" merujuk kepada maklumat peribadi yang ditetapkan dalam Perkara 2, Perenggan 1 Akta Perlindungan Maklumat Peribadi (Akta No. 57 Tahun 2003). Jika Peraturan Perlindungan Data Am EU (GDPR) dan GDPR UK terpakai, ia termasuk "data peribadi (personal data)" seperti yang ditetapkan olehnya.

04Maklumat yang diperoleh

Kami memperoleh maklumat berikut.

(1) Maklumat yang diberikan oleh pelanggan

• Nama, alamat e-mel, nombor telefon
• Alamat penghantaran, alamat pengebilan
• Butiran pesanan, sejarah pembelian
• Maklumat akaun（alamat e-mel, maklumat pengesahan. Jika anda log masuk melalui perkhidmatan luaran seperti akaun Google, nama dan alamat e-mel yang diberikan oleh perkhidmatan tersebut）
• Kandungan yang anda isi dalam pertanyaan・ulasan・soal selidik

(2) Maklumat yang diperoleh secara automatik

• Alamat IP, pengecam seperti Cookie
• Jenis pelayar・tetapan bahasa, OS, jenis peranti
• URL rujukan, halaman yang dilihat, tarikh dan masa paparan, sejarah operasi dalam laman
• Status pembukaan e-mel dan klik pautan dalam e-mel yang kami hantar

(3) Mengenai maklumat pembayaran

05Tujuan penggunaan

Kami menggunakan maklumat peribadi yang diperoleh dalam skop tujuan berikut. Jika digunakan bagi tujuan selain daripada ini, kami akan mendapatkan persetujuan pelanggan terlebih dahulu.

1. Penjualan produk, pemprosesan pesanan, penghantaran serta prosedur eksport dan import
2. Pengesahan butiran pesanan, status penghantaran dan komunikasi lain berkaitan transaksi
3. Menangani pertanyaan, pemulangan・pertukaran・kecacatan dan konsultasi lain
4. Pengurusan akaun dan pengesahan identiti
5. Pengebilan, pembayaran dan pemprosesan perakaunan
6. Pencegahan dan penanganan pesanan penipuan, penyamaran dan akses tanpa kebenaran
7. Penghantaran maklumat pemasaran seperti surat berita e-mel (terhad kepada mereka yang ingin menerimanya)
8. Penambahbaikan susunan produk・perkhidmatan・laman melalui analisis penggunaan laman ini
9. Penyiaran iklan dan pengukuran keberkesanan
10. Pematuhan terhadap undang-undang serta peraturan cukai・eksport dan import

06Asas undang-undang pemprosesan

Bagi pelanggan yang menetap di EU・UK, kami memproses data peribadi berdasarkan asas undang-undang berikut.

Bagi pemprosesan yang berasaskan persetujuan, anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa. Penarikan balik tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan yang dilakukan sebelum penarikan balik.

07Tempoh penyimpanan

Kami menyimpan maklumat peribadi hanya bagi tempoh yang diperlukan untuk mencapai tujuan penggunaan dan tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang, dan selepas tempoh tersebut, maklumat akan dipadamkan atau diproses dalam bentuk yang tidak boleh dipulihkan.

08Pemberian kepada pihak ketiga

Kami tidak akan memberikan maklumat peribadi kepada pihak ketiga tanpa memperoleh persetujuan pelanggan terlebih dahulu, kecuali dalam kes berikut.

• Sekiranya berdasarkan undang-undang
• Sekiranya perlu untuk melindungi nyawa, tubuh badan atau harta seseorang, dan sukar untuk mendapatkan persetujuan pelanggan
• Sekiranya perlu untuk bekerjasama dengan agensi kerajaan, badan awam tempatan atau pihak yang diamanahkan olehnya dalam melaksanakan urusan yang ditetapkan oleh undang-undang, dan mendapatkan persetujuan pelanggan berkemungkinan menjejaskan pelaksanaan urusan tersebut
• Sekiranya perlu untuk pelaksanaan hak kami atau bagi menangani tuntutan undang-undang (termasuk pendedahan kepada peguam, akauntan cukai dan pakar lain yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan)
• Sekiranya perniagaan diwarisi disebabkan penggabungan, pemisahan syarikat, pemindahan perniagaan atau sebab-sebab lain

Walau bagaimanapun, pemberian kepada pihak yang diamanahkan dengan kerja yang ditetapkan dalam artikel berikut dan seterusnya tidak dianggap sebagai "pemberian kepada pihak ketiga" di sisi undang-undang.

09Pemberian kepada pihak ketiga di negara asing

Bagi tujuan pengendalian laman ini dan penghantaran antarabangsa, kami mengamanahkan pengendali di negara asing berikut untuk mengendalikan data peribadi.

Mengenai sistem perlindungan maklumat peribadi di negara penerima pemindahan

Bagi sistem perlindungan maklumat peribadi di setiap negara, sila rujuk hasil kajian mengenai sistem negara asing yang diterbitkan oleh Suruhanjaya Perlindungan Maklumat Peribadi (laman web Suruhanjaya Perlindungan Maklumat Peribadi).

Langkah yang diambil oleh penerima

Kami telah memeterai perjanjian pemprosesan data dengan setiap penerima, dan bagi pemindahan ke luar EU, kami melakukan pemindahan berdasarkan langkah perlindungan yang sesuai seperti Klausa Kontrak Standard (SCC). Untuk butiran langkah perlindungan tersebut, sila buat permintaan kepada saluran pertanyaan kami.

10Pengalihan kerja

Kami boleh mengalih keluar kerja seperti penyimpanan dan penghantaran produk, penghantaran, pembayaran, operasi dan penyelenggaraan sistem, penghantaran e-mel, analisis data dan sebagainya kepada pihak luar dalam skop yang diperlukan untuk mencapai tujuan penggunaan. Dalam pengalihan kerja tersebut, kami menilai kesesuaian pihak penerima, mengenakan kewajipan pengurusan keselamatan melalui kontrak, dan menjalankan penyeliaan yang perlu serta sesuai.

11Cookie dan penghantaran kepada pihak luar

Laman ini menggunakan Cookie dan teknologi yang serupa untuk tujuan berikut.

Bagi pelanggan yang mengakses dari EU, United Kingdom dan negara atau wilayah lain yang memerlukan persetujuan awal, kami akan memaparkan sepanduk untuk mendapatkan persetujuan sebelum menggunakan Cookie selain yang wajib. Kandungan persetujuan boleh diubah pada bila-bila masa melalui tetapan Cookie di laman ini.

Cookie boleh ditolak atau dipadam melalui tetapan pelayar. Walau bagaimanapun, jika Cookie wajib dinyahdayakan, troli beli-belah atau log masuk mungkin tidak berfungsi dengan baik.

12Langkah pengurusan keselamatan

Kami mengambil langkah yang perlu dan sesuai untuk mencegah kebocoran, kehilangan atau kerosakan data peribadi serta bagi pengurusan keselamatan lain.

• Penggubalan dasar asas
  Bagi memastikan pengendalian data peribadi yang sewajarnya, kami menggubal polisi ini dan mematuhi undang-undang serta garis panduan yang berkaitan.
• Langkah pengurusan keselamatan organisasi
  Kami melantik pegawai yang bertanggungjawab terhadap pengendalian data peribadi dan menyediakan sistem untuk mengesahkan status pengendalian. Kami menetapkan sistem pelaporan dan komunikasi sekiranya berlaku insiden seperti kebocoran.
• Langkah pengurusan keselamatan manusia
  Kami memberikan latihan kepada pekerja mengenai pengendalian data peribadi dan menetapkan perkara berkaitan kerahsiaan.
• Langkah pengurusan keselamatan fizikal
  Kami mengambil langkah untuk mencegah kecurian atau kehilangan peralatan yang mengendalikan data peribadi, dan apabila membawa peralatan tersebut, kami mengambil langkah agar data peribadi tidak mudah dikenal pasti.
• Langkah pengurusan keselamatan teknikal
  Kami mengehadkan kebenaran akses kepada data peribadi kepada kakitangan minimum yang diperlukan dan menetapkan pengesahan berbilang faktor. Komunikasi disulitkan melalui SSL/TLS.
• Memahami persekitaran luaran
  Kami mengendalikan data peribadi di Kanada dan Amerika Syarikat. Kami memahami sistem perlindungan maklumat peribadi di negara-negara ini dan mengambil langkah yang perlu serta sesuai untuk pengurusan keselamatan.

13Permintaan pendedahan, pembetulan, pemadaman, dsb.

Anda boleh meminta pemberitahuan tujuan penggunaan, pendedahan (termasuk penyediaan dalam rekod elektronik), pembetulan, penambahan atau pemadaman kandungan, pemberhentian penggunaan atau pemadaman, serta pemberhentian penyediaan kepada pihak ketiga bagi data peribadi yang kami pegang.

Kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan anda jika syarat yang ditetapkan oleh undang-undang tidak dipenuhi atau bagi maklumat yang wajib disimpan oleh undang-undang. Dalam keadaan tersebut, kami akan menghubungi anda dengan menyatakan sebabnya.

14Hak penduduk EU dan United Kingdom

Jika GDPR dan GDPR UK terpakai, anda mempunyai hak-hak berikut. Jika anda ingin menggunakannya, sila hubungi saluran pertanyaan kami.

• Hak untuk meminta akses kepada data peribadi anda
• Hak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat
• Hak untuk meminta pemadaman data peribadi (hak untuk dilupakan)
• Hak untuk meminta sekatan pemprosesan
• Hak untuk menerima data peribadi dalam format berstruktur dan lazim serta memindahkannya kepada pengawal lain (kebolehalihan data)
• Hak untuk membantah pemprosesan berasaskan kepentingan sah dan pemasaran langsung
• Hak untuk menarik balik persetujuan pada bila-bila masa
• Hak untuk tidak tertakluk semata-mata kepada pembuatan keputusan automatik yang menghasilkan kesan undang-undang

Jika anda tidak berpuas hati dengan tindakan kami, anda berhak mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan di negara tempat tinggal anda. Di United Kingdom, Information Commissioner's Office (ICO) ialah pihak berkuasa penyeliaan.

15Hak penduduk California

Pelanggan yang menetap di California boleh meminta pendedahan kategori maklumat peribadi yang kami kumpulkan dan tujuan penggunaannya, pemadaman, pembetulan, serta penghentian perkongsian bagi tujuan pengiklanan. Permintaan boleh dibuat melalui Borang pertanyaan. Kami tidak akan melayan pelanggan secara tidak adil kerana mereka telah menggunakan hak mereka.

Kami tidak menjual maklumat peribadi untuk mendapatkan balasan kewangan. Jika kami berkongsi (share) maklumat peribadi untuk pengiklanan berdasarkan minat, anda boleh memilih keluar melalui tetapan Cookie di laman ini.

16Maklumat peribadi kanak-kanak

Laman ini bukan perkhidmatan yang ditujukan kepada kanak-kanak. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 16 tahun (atau di bawah umur yang lebih rendah sekiranya undang-undang negara tempat tinggal anda menetapkan umur tersebut). Jika anda seorang bawah umur, sila gunakan perkhidmatan ini setelah mendapat persetujuan ibu bapa atau penjaga anda. Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul maklumat tersebut, kami akan memadamkannya dengan segera.

17Semakan polisi ini

Kami boleh menyemak semula polisi ini mengikut pindaan undang-undang atau perubahan kandungan perkhidmatan. Sekiranya disemak semula, kandungan selepas semakan dan tarikh semakan terakhir akan dipaparkan pada halaman ini. Bagi perubahan penting, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu melalui pengumuman di laman ini atau e-mel.

18Saluran pertanyaan dan aduan

Untuk pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan pengendalian maklumat peribadi, sila hubungi saluran berikut.

Lihat polisi lain