ประกาศด้านกฎหมาย

ประกาศทางกฎหมายของ DARUMARU

ข้อความตามพระราชบัญญัติธุรกรรมทางการค้าที่ระบุ

วันที่กำหนด: 2026年9月14日

ชื่อบริษัทผู้ขาย บริษัท BEAUTEX จำกัด
ผู้รับผิดชอบการดำเนินงาน ชิมิซุ อัตสึโยชิ
ที่ตั้ง 〒106-0041
1-11-10 อาซาบุได เขตมินาโตะ โตเกียว
อาคารนิชิโซ เลขที่ 22 ชั้น 6
หมายเลขโทรศัพท์ 03-6899-3994
วันธรรมดา 9:00~18:00(JST)
ยกเว้นวันเสาร์ วันอาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดช่วงปลายปีและต้นปี
อีเมล support@darumaru-matcha.com
สำหรับการตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อเรา
URL การจำหน่าย https://darumaru-matcha.com/
หมายเลขทะเบียนผู้ประกอบการออกใบแจ้งหนี้ที่มีคุณสมบัติ T1010401144360
วิธีการชำระเงิน

■บัตรเครดิต(VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS)
■Shop Pay
■Apple Pay
■Google Pay
■PayPal
■Alipay
■AlipayHK
■WeChat Pay
■Naver Pay
■PAYCO

【วิธีการชำระเงินที่ใช้ได้เฉพาะสำหรับคำสั่งซื้อจากภายในประเทศญี่ปุ่น】

■PayPay
■เมอร์เพย์
■Paidy

※วิธีการชำระเงินที่สามารถใช้ได้อาจแตกต่างกันไปตามประเทศหรือภูมิภาคปลายทางและสภาพแวดล้อมการใช้งาน โปรดตรวจสอบวิธีการชำระเงินจริงที่สามารถเลือกได้ในหน้าดำเนินการสั่งซื้อ

ค่าใช้จ่ายอื่นที่จำเป็นนอกเหนือจากราคาสินค้า ค่าจัดส่ง: 880 เยน (จัดส่งฟรีภายในประเทศสำหรับคำสั่งซื้อตั้งแต่ 15,000 เยน รวมภาษี)
สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ อากรศุลกากร ภาษีมูลค่าเพิ่ม ค่าธรรมเนียมพิธีการศุลกากร และอื่นๆ ที่เรียกเก็บในประเทศปลายทางเป็นภาระของลูกค้า
โปรดดูรายละเอียดได้ที่นโยบายการสั่งซื้อและการจัดส่ง
จำนวนจำหน่าย ตั้งแต่ 1 ชิ้น
ระยะเวลาที่คำขอมีผล หากคำสั่งซื้อมีสินค้าพรีออเดอร์หรือสินค้าสั่งนำเข้า ระยะเวลาที่คำขอมีผลคือ 2 เดือน
ระยะเวลาการส่งมอบคำสั่งซื้อ เราจะจัดส่งภายในประมาณ 5 วันทำการนับจากวันที่สั่งซื้อ
โปรดดูรายละเอียดได้ที่นโยบายการสั่งซื้อและการจัดส่ง
วิธีการส่งมอบคำสั่งซื้อ การจัดส่งโดยบริษัทขนส่งหลังจากเราได้ดำเนินการจัดส่ง
นอกเหนือจากการจัดส่งแบบพบผู้รับแล้ว อาจมีการหย่อนลงตู้จดหมายหรือจัดส่งไว้หน้าประตู
เกี่ยวกับการคืนสินค้าและสินค้าที่มีข้อบกพร่อง

เนื่องจากลักษณะของสินค้าอาหาร ไม่สามารถคืน เปลี่ยน หรือยกเลิกสินค้าได้ตามความประสงค์ของลูกค้า สามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้เฉพาะกรณีที่ร้านค้าจัดส่งผิดหรือสินค้าเป็นสินค้าที่มีข้อบกพร่องตั้งแต่แรกเท่านั้น โปรดดูรายละเอียดได้ที่นโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้า

【ตัวอย่างกรณีที่สามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้】

・กรณีที่รายละเอียดคำสั่งซื้อและสินค้าที่ได้รับแตกต่างกัน
・กรณีที่สินค้าที่ได้รับมีข้อบกพร่องตั้งแต่แรก
・กรณีที่วันหมดอายุเพื่อการบริโภคหรือวันหมดอายุเพื่อคุณภาพหมดอายุ ณ เวลาที่จัดส่ง

【กรณีที่เข้าข่ายข้างต้น】

โปรดติดต่อเราภายใน 5 วันทำการหลังจากได้รับสินค้า โดยแนบรูปภาพที่แสดงเหตุการณ์ผ่านแบบฟอร์มติดต่อเรา

หากรายละเอียดคำสั่งซื้อและสินค้าที่จัดส่งแตกต่างกัน สามารถเปลี่ยนสินค้าได้เฉพาะกรณีที่บรรจุภัณฑ์ยังไม่ได้เปิด โปรดตรวจสอบชื่อสินค้าและปริมาณสุทธิก่อนเปิดทุกครั้ง สำหรับสินค้าที่มีข้อบกพร่องตั้งแต่แรก หลังจากยืนยันวิธีดำเนินการแล้ว ร้านค้าจะติดต่อกลับเพื่อแจ้งวิธีเปลี่ยนสินค้า โปรดอย่าใช้งานหรือทิ้งสินค้า และเก็บไว้กับท่าน ค่าจัดส่งในการส่งคืนจะเป็นภาระของร้านค้า

สำหรับการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า เรารับเฉพาะสินค้าที่มีข้อบกพร่องหรือสินค้าที่จัดส่งผิด ซึ่งแจ้งให้เราทราบภายใน 5 วันทำการหลังจากได้รับสินค้า ไม่ใช่หลังจากเปิดสินค้าแล้ว โปรดทราบล่วงหน้า

การเปลี่ยนสินค้าที่มีข้อบกพร่องตั้งแต่แรกจะเปลี่ยนเป็นสินค้าชนิดเดียวกัน หากยากต่อการจัดเตรียมสินค้าทดแทนเนื่องจากยุติการผลิตหรือเหตุอื่น เราจะดำเนินการคืนเงินค่าสินค้าที่เกี่ยวข้อง ค่าธรรมเนียมการโอนเงินจะเป็นภาระของร้านค้า

ข้อควรระวังเกี่ยวกับข้อความและสินค้า ข้อความและผลลัพธ์ที่แสดงสำหรับสินค้าบนเว็บไซต์นี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล และไม่ได้รับประกันประโยชน์หรือผลลัพธ์เสมอไป รูปภาพที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ใช้เพื่อประกอบการอธิบาย สีและรสชาติของมัทฉะและโฮจิฉะ รวมถึงลักษณะของเคลือบภาชนะชา อาจแตกต่างกันไปตามแต่ละชิ้นและแต่ละบุคคล โปรดทราบล่วงหน้า
เกี่ยวกับการจัดการอาหาร

ข้อมูลตามกฎหมายการแสดงฉลากอาหาร เช่น ชื่อสินค้า วัตถุดิบ ปริมาณสุทธิ วันหมดอายุเพื่อคุณภาพ วิธีเก็บรักษา และผู้ผลิต ระบุไว้บนบรรจุภัณฑ์และหน้าสินค้าของแต่ละผลิตภัณฑ์

วิธีเก็บรักษา: โปรดหลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรง อุณหภูมิสูง และความชื้นสูง หลังเปิดใช้ โปรดปิดผนึกและบริโภคโดยเร็ว

เกี่ยวกับวันหมดอายุเพื่อคุณภาพ

ร้านค้าของเราจะจัดส่งสินค้าที่มีวันหมดอายุเพื่อคุณภาพคงเหลืออย่างน้อย 60 วัน ณ เวลาจัดส่ง

วันหมดอายุเพื่อคุณภาพคือระยะเวลาที่สามารถบริโภคได้อย่างอร่อย เมื่อเก็บรักษาตามวิธีที่ระบุในขณะที่ยังไม่เปิดบรรจุภัณฑ์ และไม่ใช่กำหนดเวลาที่เกี่ยวกับความปลอดภัย (วันหมดอายุเพื่อการบริโภค)

เนื่องจากลักษณะเฉพาะของสินค้า เราไม่สามารถรับคำขอระบุล็อตหรือวันหมดอายุ รวมถึงการสอบถามรายบุคคลเกี่ยวกับวันหมดอายุก่อนหรือหลังการสั่งซื้อได้ นอกจากนี้ สินค้าที่จัดส่งโดยเป็นไปตามเกณฑ์ข้างต้น ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้เนื่องจากระยะเวลาคงเหลือของวันหมดอายุ

หลังเปิดใช้แล้ว โปรดปิดผนึกและเก็บรักษาในที่เย็นและมืด โดยไม่คำนึงถึงวันหมดอายุ ควรบริโภคโดยเร็วภายใน 1 เดือน