1. เพิ่มสินค้าไปยังตะกร้า

2. กรอกข้อมูลการจัดส่ง

3. เลือกวิธีการจัดส่ง

4. ดำเนินการชำระเงิน

วิธีการชำระเงินที่รองรับมีดังต่อไปนี้

Visa / Mastercard / American Express / JCB / Apple Pay / Google Pay / Shop Pay / PayPal / Bancontact

ค่าจัดส่งจะแตกต่างกันไปตามที่อยู่จัดส่ง โปรดตรวจสอบที่หน้าชำระเงิน

เพื่อการลดใช้กระดาษ เราจะไม่แนบใบส่งของหรือเอกสารรายละเอียดที่แสดงจำนวนเงินไปพร้อมกับการจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ

โปรดตรวจสอบจากอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อหรือหน้าบัญชีของฉันหลังจากเข้าสู่ระบบ

หากต้องการออกใบเสร็จ โปรดติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อ สามารถออกใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ที่รองรับระบบอินวอยซ์ (ระบบจัดเก็บใบแจ้งหนี้ที่มีคุณสมบัติครบถ้วน) ได้ทั้งภาษาญี่ปุ่นและภาษาอังกฤษ

ภาษีศุลกากรสำหรับคำสั่งซื้อของคุณจะแตกต่างกันไปตามปลายทางจัดส่ง โปรดตรวจสอบในขั้นตอนชำระเงิน โดยจะเรียกเก็บพร้อมกับคำสั่งซื้อของคุณ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องชำระเงินโดยตรงให้กับสำนักงานจัดส่ง

• EMS（ไปรษณีย์ด่วนระหว่างประเทศ）
  เป็นบริการไปรษณีย์ระหว่างประเทศที่ดำเนินการโดย Japan Post โดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ท้องถิ่นในประเทศปลายทางจะเป็นผู้จัดส่ง แม้จะช่วยควบคุมค่าจัดส่งได้ง่ายกว่า แต่ระยะเวลาจัดส่งมักนานกว่าบริการคูเรียร์ หากไม่อยู่รับพัสดุ พัสดุจะถูกเก็บไว้ที่ไปรษณีย์ท้องถิ่น และจะถูกส่งคืนไปยังญี่ปุ่นเมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาฝากเก็บ วงเงินชดเชยสูงสุดสำหรับการสูญหายหรือเสียหายระหว่างจัดส่งอยู่ที่ประมาณ 20,000 เยน
• UPS
  เป็นบริการคูเรียร์ระหว่างประเทศ โดยบริษัทเป็นผู้ดูแลตั้งแต่รับพัสดุจนถึงจัดส่ง โดยหลักจะจัดส่งแบบส่งมอบต่อหน้า และมีการอัปเดตข้อมูลติดตามอย่างละเอียด คำสั่งซื้อที่จัดส่งไปยังสหรัฐอเมริกาจะจัดส่งผ่าน UPS และรองรับการชำระอากรล่วงหน้า (DDP) วงเงินชดเชยสูงสุดอยู่ที่ประมาณ 10,000 เยน
• DHL
  เช่นเดียวกับ UPS เป็นบริการคูเรียร์ระหว่างประเทศที่รองรับการส่งมอบต่อหน้าและการติดตามอย่างละเอียด โดยมีแนวโน้มจัดส่งได้รวดเร็วและเสถียรในยุโรป โอเชียเนีย และตะวันออกกลาง วงเงินชดเชยสูงสุดอยู่ที่ประมาณ 10,000 เยน

สำหรับทุกวิธีการจัดส่ง สามารถเพิ่มประกันที่ครอบคลุมยอดสั่งซื้อทั้งหมดได้โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากต้องการ กรุณาปรึกษาเราก่อนสั่งซื้อ

ผู้ให้บริการขนส่งที่สามารถใช้ได้จะแตกต่างกันไปตามประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง คุณสามารถตรวจสอบวิธีการจัดส่งที่เลือกได้ ค่าจัดส่ง และระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณได้เมื่อกรอกที่อยู่จัดส่งในหน้าชำระเงิน

จัดส่งภายในประเทศญี่ปุ่นฟรีทั่วประเทศ หากต้องการจัดส่งไปยังโรงแรมหรือที่พัก โปรดแจ้งวันเช็กอินและเช็กเอาต์ล่วงหน้าผ่านแบบฟอร์มติดต่อสอบถามก่อนสั่งซื้อ เพื่อให้มั่นใจว่าท่านจะได้รับสินค้า

สำหรับการจัดส่งภายในประเทศ จะจัดส่งโดย Sagawa Express

โดยหลักการ คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งภายใน 3 วันทำการ
※กำหนดเวลาปิดรับคำสั่งซื้อคือ 10:00 น. ในวันธรรมดา
※เราไม่ได้ดำเนินการในวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์

เราจะหยุดจัดส่งในวันหยุดที่ทางร้านกำหนดด้วย (เช่น ช่วงปีใหม่ โกลเด้นวีค ฤดูร้อน และซิลเวอร์วีค)
เราจะแจ้งให้ทราบผ่านข่าวสารบนเว็บไซต์และจดหมายข่าว โปรดตรวจสอบ

ระยะเวลาจัดส่งอาจนานกว่าที่ระบุไว้ข้างต้น ขึ้นอยู่กับความหนาแน่นของการขนส่ง โปรดทราบล่วงหน้า

การจัดส่งระหว่างประเทศอาจใช้เวลาต่างกัน ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของศุลกากรปลายทางและความหนาแน่นของการจัดส่ง ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณมีดังนี้

ภายในประเทศญี่ปุ่น（Takkyubin เป็นต้น）：ประมาณ 1~5 วัน
เอเชีย（EMS/UPS）：ประมาณ 2~9 วัน
สหรัฐอเมริกา（UPS/EMS）：ประมาณ 3~14 วัน
แคนาดา（EMS/UPS）：ประมาณ 7~28 วัน
ออสเตรเลีย（UPS/DHL/EMS）：ประมาณ 3~14 วัน
นิวซีแลนด์（EMS）：ประมาณ 5~14 วัน
ยุโรป・สหราชอาณาจักร（EMS/UPS）：ประมาณ 5~14 วัน
ตะวันออกกลาง（UPS/DHL）：ประมาณ 3~10 วัน
แอฟริกา（EMS）：ประมาณ 7~21 วัน
อเมริกาใต้（EMS）：ประมาณ 7~21 วัน

เมื่อจัดส่งเรียบร้อยแล้ว เราจะแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุให้ทราบทางอีเมลอัตโนมัติ โปรดใช้หมายเลขดังกล่าวเพื่อตรวจสอบข้อมูลการติดตามกับผู้ให้บริการขนส่งที่คุณใช้
※หลังจากจัดส่งแล้ว อาจใช้เวลา 24 ชั่วโมงเพื่อให้ข้อมูลแสดงผล

ติดตามพัสดุ EMS
ติดตามพัสดุ UPS
ติดตามพัสดุ DHL

โดยทั่วไปเราไม่รับการยกเลิกคำสั่งซื้อ
หากคุณพบว่ารายการสินค้าหรือที่อยู่จัดส่งไม่ถูกต้องทันทีหลังจากสั่งซื้อเสร็จสิ้น อาจสามารถแก้ไขได้หากแจ้งภายในเวลาปิดรับคำสั่งซื้อ (10.00 น. ในวันธรรมดา) โปรดติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มสอบถามหรือแชต
※อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงรายละเอียดที่มีผลต่อยอดชำระเงิน เช่น การเพิ่มสินค้า หรือการเปลี่ยนจำนวนสินค้าได้

โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นโยบาย

เนื่องจากลักษณะของสินค้าอาหาร เพื่อสุขอนามัย ทางร้านไม่รับคืน เปลี่ยน หรือยกเลิกสินค้าเนื่องจากเหตุผลส่วนตัวของลูกค้า
ทางร้านสามารถเปลี่ยนสินค้าได้เฉพาะกรณีจัดส่งสินค้าผิดหรือสินค้ามีตำหนิตั้งแต่แรก

โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่นโยบาย

หากสินค้าที่ได้รับมีข้อบกพร่องตั้งแต่แรก หรือในกรณีที่วันหมดอายุ/วันควรบริโภคก่อนหมดอายุนับตั้งแต่วันที่จัดส่ง อาจสามารถขอคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าได้

โปรดติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อภายใน 5 วันทำการนับจากวันที่ได้รับสินค้า พร้อมแนบรูปภาพที่แสดงข้อบกพร่อง
สินค้าที่ได้รับไม่ตรงตามคำสั่งซื้อสามารถเปลี่ยนได้เฉพาะกรณียังไม่ได้เปิดบรรจุภัณฑ์ โปรดตรวจสอบชื่อสินค้าและปริมาณสุทธิทุกครั้งก่อนเปิดบรรจุภัณฑ์

การเปลี่ยนสินค้าที่มีข้อบกพร่องตั้งแต่แรกจะแตกต่างกันไปตามผู้จัดจำหน่ายและผู้ผลิต หลังจากตรวจสอบวิธีดำเนินการแล้ว ทางร้านจะแนะนำวิธีเปลี่ยนสินค้าให้แก่คุณ โปรดเก็บสินค้าไว้โดยไม่ใช้งานหรือทิ้ง ทางร้านเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืน
การคืนหรือเปลี่ยนสินค้าจะดำเนินการได้เฉพาะกรณีที่ติดต่อเราภายใน「5 วันทำการหลังได้รับสินค้า」เท่านั้น

โปรดตรวจสอบนโยบายสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

คำสั่งซื้อทั้งหมดจัดส่งจากประเทศญี่ปุ่น และถือเป็นการนำเข้าส่วนบุคคลสำหรับลูกค้า ภาษีศุลกากร ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT/GST) ค่าธรรมเนียมพิธีการศุลกากร และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เรียกเก็บในประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง ไม่ว่าจะใช้ชื่อเรียกใด ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ

ค่าใช้จ่ายเหล่านี้จะถูกเรียกเก็บโดยศุลกากรท้องถิ่นหรือผู้ให้บริการจัดส่ง ณ เวลาดำเนินพิธีการศุลกากรหรือเมื่อรับสินค้า ในกรณีที่ใช้บริการขนส่งด่วน (DHL・UPS) บริษัทขนส่งอาจชำระเงินแทนก่อน แล้วเรียกเก็บพร้อมค่าธรรมเนียมการสำรองจ่าย

การเรียกเก็บภาษี อัตราภาษี และวงเงินยกเว้นภาษีแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศหรือภูมิภาค และอาจเปลี่ยนแปลงตามดุลยพินิจของศุลกากร ทางร้านไม่สามารถแจ้งจำนวนเงินที่แน่นอนได้ล่วงหน้า กรุณาติดต่อศุลกากรในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่เพื่อสอบถามรายละเอียด

หากปฏิเสธการชำระค่าใช้จ่ายเหล่านี้ คำสั่งซื้ออาจถูกทำลายหรือส่งคืนไปยังประเทศญี่ปุ่นตามดุลยพินิจของศุลกากร สำหรับการดำเนินการในกรณีนี้ โปรดดูนโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้า

※เฉพาะคำสั่งซื้อที่จัดส่งไปยังสหรัฐอเมริกาเท่านั้น เราจัดส่งแบบชำระอากรล่วงหน้า (DDP) โปรดดูรายละเอียดที่ “เกี่ยวกับการรองรับระบบภาษีศุลกากรของสหรัฐอเมริกา”

ยกเว้นคำสั่งซื้อที่จัดส่งไปยังสหรัฐอเมริกา เราจัดส่งด้วยระบบชำระอากรล่วงหน้า (DDP) อากรศุลกากรและภาษีนำเข้าจะแสดงเป็นรายการ “อากรศุลกากร・ภาษีนำเข้า” ในขั้นตอนชำระเงิน และชำระพร้อมค่าสินค้าและค่าจัดส่ง ทางร้านจะดำเนินการชำระแทนให้ จึงไม่มีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากบริษัทขนส่งเมื่อคุณรับสินค้า

อัตราอากรแตกต่างกันไปตามหมวดหมู่สินค้าและระบบของสหรัฐอเมริกา และอาจเปลี่ยนแปลงตามการปรับปรุงกฎระเบียบ ยอดเงินที่ถูกต้องสำหรับแต่ละคำสั่งซื้อจะได้รับการยืนยันและแสดงเมื่อคุณกรอกที่อยู่จัดส่งในหน้าชำระเงิน โปรดตรวจสอบก่อนชำระเงิน

ทั้งนี้ ในสหรัฐอเมริกา ระบบยกเว้นภาษีสำหรับสินค้านำเข้ามูลค่าต่ำ (de minimis) ได้ถูกยกเลิกตั้งแต่วันที่ 29 สิงหาคม 2025 ดังนั้นจึงต้องเสียภาษีโดยไม่คำนึงถึงยอดสั่งซื้อ

เราไม่ได้เรียกเก็บภาษีการขายของรัฐในสหรัฐอเมริกา (Sales Tax) นอกจากนี้ การจัดส่งไปยังนอกประเทศญี่ปุ่นถือเป็นการส่งออกที่ได้รับยกเว้นภาษี จึงไม่รวมภาษีการบริโภคของญี่ปุ่น

ลูกค้าที่อาศัยอยู่ต่างประเทศสามารถระบุสถานที่พักระหว่างพำนักในญี่ปุ่น (เช่น โรงแรม เรียวกัง) เป็นที่อยู่จัดส่งได้ ในกรณีนี้จะถือเป็นการจัดส่งภายในประเทศ และมีรายละเอียดที่แตกต่างจากการจัดส่งระหว่างประเทศดังต่อไปนี้

• ภาษีบริโภค
  
  เนื่องจากเป็นการส่งมอบภายในประเทศ จึงไม่เข้าข่ายการยกเว้นภาษีสำหรับการส่งออก และจะมีการเรียกเก็บภาษีบริโภคของญี่ปุ่น ราคาที่แสดงเป็นราคารวมภาษีแล้ว เนื่องจากร้านของเราไม่ใช่ร้านจำหน่ายสินค้าส่งออก (ร้านปลอดภาษี) จึงไม่รองรับการซื้อแบบปลอดภาษี (Tax-Free)
  
• ภาษีศุลกากร
  
  เนื่องจากเป็นการจัดส่งภายในประเทศ จึงไม่มีภาษีศุลกากรหรือภาษีนำเข้าเกิดขึ้น
  
• วันจัดส่ง
  
  สินค้าจะจัดส่งภายใน 5 วันทำการนับจากวันถัดไปของวันที่สั่งซื้อ และใช้เวลา 1〜5 วันหลังจัดส่งจนกว่าสินค้าจะถึงมือ โปรดสั่งซื้อล่วงหน้าให้มีเวลาเพียงพอเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าจะมาถึงทันระยะเวลาที่เข้าพัก การรับฝากพัสดุที่มาถึงก่อนเช็กอินขึ้นอยู่กับสถานที่พักแต่ละแห่ง โปรดสอบถามสถานที่พักล่วงหน้า
  
• คำขอเกี่ยวกับการกรอกข้อมูล
  
  โปรดระบุชื่อผู้รับให้ตรงกับชื่อที่ใช้ในการจองที่พัก การระบุชื่อสถานที่พัก หมายเลขห้อง และวันเช็กอินอย่างชัดเจนในช่องที่อยู่จัดส่งหรือหมายเหตุขณะสั่งซื้อ จะช่วยให้ท่านได้รับสินค้าอย่างแน่นอน เนื่องจากเป็นการจัดส่งภายในประเทศญี่ปุ่น ขอแนะนำให้กรอกที่อยู่เป็นภาษาญี่ปุ่น

※ไม่สามารถรองรับการเปลี่ยนสถานที่พักหลังเช็กเอาต์ หรือการส่งต่อไปยังต่างประเทศหลังเดินทางกลับประเทศได้

สำหรับผลิตภัณฑ์ชนิดผง กรุณาอย่าเทออกจากซองลงในกระป๋อง ให้ปิดซองด้วยหนังยางหรือคลิป แล้วเก็บไว้ในกระป๋อง หลีกเลี่ยงอุณหภูมิสูงและความชื้น และเก็บในที่เย็นและมืด เนื่องจากผลิตภัณฑ์ชนิดผงมีคุณภาพเปลี่ยนแปลงได้ง่าย โปรดรับประทานโดยเร็วหลังเปิดซอง

เมื่อทำความสะอาด โปรดหลีกเลี่ยงการใช้ฝอยขัดโลหะหรือผงขัด เพื่อป้องกันรอยขีดข่วน และใช้ผ้านุ่มหรือฟองน้ำร่วมกับน้ำยาล้างจานชนิดเป็นกลาง โปรดทราบว่าการใช้เครื่องล้างจานเป็นเวลานานอาจทำให้ลวดลายเสียหายได้ หลังใช้งาน โปรดรีบล้างคราบสกปรกออกด้วยน้ำยาล้างจานชนิดเป็นกลาง เช็ดให้แห้ง และเก็บรักษาไว้

ก่อนเริ่มใช้งาน ให้เติมน้ำร้อนลงในภาชนะและแช่ปลายแปรงชงชาลงไปประมาณ 5〜10 นาที สะบัดน้ำออกเบา ๆ แล้วเสียบเข้ากับที่จัดทรงแปรงชงชา จากนั้นผึ่งให้แห้งสนิทในที่ร่มและอากาศถ่ายเทดี ไม่เพียงครั้งแรกที่ใช้เท่านั้น แต่ทุกครั้งหลังจากนั้นควรแช่แปรงชงชาในน้ำร้อนประมาณ 30 วินาที〜1 นาที ก่อนชงชา หลังใช้งาน ให้ล้างโดยแกว่งในน้ำอุ่น แล้วเสียบเข้ากับที่จัดทรงแปรงชงชาและทำให้แห้งสนิทเพื่อเก็บรักษา หากปล่อยทิ้งไว้ คราบสกปรกจะล้างออกได้ยาก ดังนั้นควรล้างทันทีหลังใช้งาน

ที่นี่เพื่อดูการเปรียบเทียบ

ที่นี่เพื่อดูการเปรียบเทียบ

มัทฉะและโฮจิฉะมีคาเฟอีน ดังนั้นจึงไม่แนะนำเป็นพิเศษสำหรับผู้ที่กำลังตั้งครรภ์หรือให้นมบุตร หน่วยงานต่างประเทศมีแนวทางให้จำกัดการบริโภคคาเฟอีนระหว่างตั้งครรภ์ไว้ที่ประมาณ 200 มก. ต่อวัน อย่างไรก็ตาม ความไวต่อคาเฟอีนแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล และควรพิจารณาปริมาณรวมจากอาหารและเครื่องดื่มอื่น ๆ ด้วย โปรดปรึกษาแพทย์หรือผดุงครรภ์ที่ดูแลท่านก่อนตัดสินใจว่าควรบริโภคหรือไม่

เนื่องจากโรงงานผลิตและร้านค้าอาจมีการจัดการวัตถุดิบที่มีสารก่อภูมิแพ้อื่นซึ่งไม่ได้เป็นส่วนประกอบของสินค้านั้น จึงอาจมีความเป็นไปได้ที่สารเหล่านั้นจะติดหรือปนเปื้อนในสินค้าได้
ความไวต่อสารก่อภูมิแพ้แตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล ขอแนะนำให้ปรึกษาแพทย์ผู้เชี่ยวชาญก่อนตัดสินใจซื้อและรับประทาน

สินค้าที่เราจำหน่ายไม่ใช่ออร์แกนิก เนื่องจากไม่ได้ผลิตในโรงงานที่ได้รับการรับรองออร์แกนิก อย่างไรก็ตาม “幸” ผลิตโดยไม่ใช้สารกำจัดศัตรูพืช