法律声明
DARUMARU 法律声明
基于《特定商业交易法》的说明
制定日期：2026年9月14日
| 销售公司名称 | BEAUTEX株式会社 |
|---|---|
| 运营总负责人 | 清水 厚芳 |
| 所在地 | 〒106-0041 东京都港区麻布台1-11-10 日总第22大厦6F |
| 电话号码 | 03-6899-3994 工作日 9:00～18:00（JST） 不含周末、法定节假日、年末年初等休息日 |
| 电子邮箱地址 | support@darumaru-matcha.com 如需确认订单内容，请通过联系表单联系我们。 |
| 销售URL | https://darumaru-matcha.com/ |
| 合格发票开具企业注册编号 | T1010401144360 |
| 支付方式 |
■信用卡（VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS） 【仅限从日本国内下单时可使用的支付方式】 ■PayPay ※可使用的支付方式可能因配送目的地国家或地区及您的使用环境而有所不同。请在订单结算页面确认实际可选择的支付方式。 |
| 商品价格以外的必要费用 | 运费：880日元（含税订单满15,000日元可享日本国内免运费） 如为海外配送，目的地国家征收的关税、增值税、清关手续费等均由客户承担。 详情请参阅订单与配送政策。 |
| 销售数量 | 1件起 |
| 申请有效期 | 如订单中包含预售商品或订购商品，申请有效期为2个月。 |
| 订单交付时间 | 我们将在下单后约5个工作日内发货。 详情请参阅订单与配送政策。 |
| 订单交付方式 | 由本店安排后，通过物流公司配送 除当面递送外，还可能投递至信箱或放置于门口。 |
| 关于退货及瑕疵商品 |
鉴于食品的商品特性，因客户个人原因提出的退货、换货及取消订单均不予受理。仅在本店发货错误或商品存在初始瑕疵时，方可办理退货或换货。详情请参阅退款与退货政策。 【可退货或换货的情况示例】 ・订单内容与收到的商品不符 【符合上述情况时】 请于商品送达后5个工作日内，通过联系表单附上可说明情况的图片与我们联系。 如订单内容与送达商品不符，仅限包装未开封时可进行换货。请务必在开封前确认商品名称及净含量。对于初始瑕疵商品，在确认处理方式后，本店将另行通知您换货方法。请勿使用或丢弃商品，并妥善保留。退回运费由本店承担。 关于退货及换货处理，请勿以“商品开封后”为准，而须在“商品送达后5个工作日内”联系我们，仅限瑕疵商品或错发商品，敬请事先知悉。 初始瑕疵商品仅可更换为同款商品。如因停产等原因难以安排替换商品，将为您退款相应商品的货款。汇款相关手续费由本店承担。 |
| 表述及商品注意事项 | 本网站所展示商品的相关表述及可再现性因人而异，并不保证任何收益或效果。网站所示图片仅供参考。抹茶、焙茶的色泽与风味，以及茶器釉色的质感均可能存在个体差异和感受差异，敬请谅解。 |
| 关于食品的处理 |
根据《食品表示法》，商品名称、原材料名称、净含量、保质期、保存方法、生产商等信息均标示于各商品包装及商品页面。 保存方法：请避免阳光直射、高温及潮湿环境保存。开封后请密封保存，并尽早品尝。 |
| 关于保质期 |
本店将发出在发货时距离保质期至少剩余60天的商品。 保质期是指在未开封状态下，按照标示的保存方法储存时可保持良好风味的期限，并非与安全性相关的期限（食用期限）。 由于商品特性，恕无法指定批次及保质期，也无法受理订单前后有关个别保质期的咨询。此外，对于符合上述标准后发货的商品，恕不接受以保质期剩余时长为由的退货或换货。 开封后，无论保质期长短，请密封并存放于阴凉干燥处，建议于1个月内尽早品尝。 |