法律聲明

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DARUMARU 法律聲明

依特定商業交易法之標示

制定日期:2026年9月14日

銷售公司名稱 BEAUTEX股份有限公司
營運總負責人 清水 厚芳
所在地 〒106-0041
東京都港區麻布台1-11-10
日總第22大樓6樓
電話號碼 03-6899-3994
平日 9:00~18:00(JST)
不含週六、週日、國定假日、年末年初等休息日
電子郵件地址 support@darumaru-matcha.com
為確認訂購內容,請透過聯絡表單與我們聯絡。
銷售URL https://darumaru-matcha.com/
適格發票開立事業者登錄編號 T1010401144360
付款方式

■信用卡(VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS)
■Shop Pay
■Apple Pay
■Google Pay
■PayPal
■Alipay
■AlipayHK
■WeChat Pay
■Naver Pay
■PAYCO

【僅限日本國內訂單可使用的付款方式】

■PayPay
■Merpay
■Paidy

※可使用的付款方式可能因配送目的地國家/地區或使用環境而有所不同。實際可選擇的付款方式請於訂購結帳頁面確認。

商品價格以外的必要費用 運費:880日圓(含稅訂單滿15,000日圓可享日本國內免運)
如為海外配送,配送目的地國家所課徵的關稅、加值稅、通關手續費等,皆由顧客負擔。
詳情請參閱訂購及配送政策
銷售數量 1件起
申請有效期限 若訂單中包含預購商品或代購商品,申請有效期限為2個月。
訂單交付時間 預計於訂購後5個工作天內出貨。
詳情請參閱訂購及配送政策
訂單交付方式 由本店安排後,交由物流公司配送
除面交配送外,亦可能投遞至信箱或送至門口。
關於退貨及瑕疵品

基於食品商品的特性,恕不接受因顧客個人因素提出的退貨、換貨或取消訂單。僅限本店出貨錯誤或商品為初期瑕疵品時,方可辦理退貨或換貨。詳情請參閱退款及退貨政策

【可退貨或換貨情況範例】

・訂購內容與收到的商品不符
・收到的商品含有初期瑕疵品
・商品送達時已超過食用期限或賞味期限

【符合上述情況時】

請於商品送達後5個工作天內,透過聯絡表單附上可辨識狀況的圖片與我們聯絡。

若訂購內容與收到的商品不符,僅限包裝未開封時可辦理換貨。請務必於開封前確認商品名稱及內容量。初期瑕疵品將於確認處理方式後,由本店回覆說明換貨方式。請勿使用或丟棄商品,並請妥善保管。退回運費由本店負擔。

關於退貨及換貨,並非以「商品開封後」為準,僅限於「商品送達後5個工作天內」聯絡本店的瑕疵品或誤寄商品,敬請事先理解。

初期瑕疵品將更換為相同商品。如因停止生產等原因而難以安排替換商品,將為您辦理該商品款項退款。匯款相關手續費由本店負擔。

表述及商品注意事項 本網站所刊載商品的相關表述與呈現效果因人而異,並不保證任何利益或效果。網站上的圖片僅供參考。抹茶、焙茶的色澤與風味,以及茶器釉藥的質感皆可能存在個體差異及個人感受差異,敬請見諒。
關於食品處理

依食品標示法規定,品名、原材料名稱、內容量、賞味期限、保存方式、製造商等資訊,均標示於各商品包裝及商品頁面。

保存方式:請避免陽光直射、高溫及潮濕處保存。開封後請密封並盡早享用。

關於賞味期限

本店出貨時,商品距離賞味期限至少剩餘60日。

賞味期限是指在未開封且遵循標示保存方式保存的情況下,可美味享用的期限,並非與安全性相關的期限(食用期限)。

基於商品特性,恕無法指定批次及賞味期限,亦無法回覆訂購前後有關個別賞味期限的查詢。此外,對於符合上述標準後出貨的商品,恕不接受以賞味期限剩餘期間為由的退貨或換貨。

開封後,無論賞味期限為何,請密封並存放於陰涼處,建議於1個月內盡早享用。